一、重新開啟打印機(jī)電源。

關(guān)閉打印機(jī)電源，稍微等一會，然后再重新開啟打印機(jī)，這樣不僅清除了打印機(jī)內(nèi)存，還能解決不少的打印故障。

二、檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。

在"控制面板"中的"打印機(jī)與傳真",選中打印機(jī)，然后鼠標(biāo)右鍵“屬性”，可以檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)，否則就無法打印。

三、將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。

步驟:單擊Windows“開始”菜單，指向“控制面板”，雙擊“打印機(jī)和傳真”，右鍵單擊要設(shè)置的打印機(jī)圖標(biāo)，系統(tǒng)彈出快捷菜單，單擊其中的“設(shè)為默認(rèn)值”。

四、取消暫停打印。

方法是:在“打印機(jī)和傳真”窗口，右鍵單擊在用的打印機(jī)圖標(biāo)，然后單擊以清除“暫停打印”選項(xiàng)前的對號“√”。

五、使硬盤上的可用空間不低于50MB。

如果可用硬盤空間小于10MB，必須釋放更多的空間系統(tǒng)才能完成打印任務(wù)。這時(shí)，請單擊“磁盤清理”按鈕，然后在“要?jiǎng)h除的文件”列表框中，選中要?jiǎng)h除的文件類型，單擊“確定”按鈕。

六、請檢查打印端口設(shè)置是否正常。

步驟:右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，再單擊"屬性"，在"詳細(xì)資料"選項(xiàng)卡，在"打印到以下端口"框中，確保已將打印機(jī)設(shè)置到適當(dāng)?shù)亩丝凇Ｗ畛Ｓ玫亩丝谠O(shè)置為LPT1和USB端口。

七、打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序安裝是否正確。

有時(shí)，打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序可能被損壞或是安裝了錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序，也會導(dǎo)致無法正確打印。1.刪除不能打印的那個(gè)圖標(biāo)；2.安裝用戶手冊重新安裝相關(guān)的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

八、檢查打印機(jī)是否連接正常。

1.打印線連線是否插緊，要確保連接計(jì)算機(jī)和打印機(jī)的電纜兩端都插對插牢。如果使用打印切換設(shè)備，請先繞過切換設(shè)備，將打印機(jī)直接與計(jì)算機(jī)相連，然后嘗試進(jìn)行打印。

2.測試端口連接將打印機(jī)連接到另一個(gè)可用端口，重試打印文檔，如果能夠打印則表明原端口損壞。

3.測試打印機(jī)電纜換上另一根打印機(jī)電纜，然后重試打印文檔，如果能夠打印則表明原電纜損壞。